鵲哥心理公益心理援助行動 助力守護(hù)“心理綠碼”

自2021年11月至今，新冠病毒的奧密克戎變種催生了一波新的全球感染浪潮，加劇了許多人在此前就已出現(xiàn)的心理問題。同時，疫情也在影響更多人群的心理健康。

最近世衛(wèi)組織公布了一個新定義——“大流行性疲勞”，也叫“新冠疲勞”，指的就是人們對新冠病毒大流行造成的長期管控措施的麻木懈怠的反應(yīng)。

另據(jù)百度指數(shù)顯示，三月以來，上海居民對“心理咨詢”的搜索激增。近30天，其熱度同比上升了253%。這表明，越來越多的上海居民，面臨疫情下的心理余震。其他有疫情發(fā)生地區(qū)的人群同樣面臨疫情對心理健康的影響。

了解自我心理調(diào)節(jié)

疫情的突發(fā)，不僅威脅著大家的身體健康，也可能導(dǎo)致一些情緒出現(xiàn)，緊張、害怕、焦慮、恐慌……而學(xué)會識別、接受自己的情緒是抗疫心理調(diào)節(jié)的第一步。

疫情當(dāng)下常見的情緒：

（1）焦慮

可以是對新冠病毒的焦慮、對小區(qū)被封孩子網(wǎng)課，生活環(huán)境改變的焦慮、對未知將來不確定性的焦慮……。

（2）抑郁

疫情防控期間體力心力透支之后，可能會出現(xiàn)“習(xí)得性無助”從而產(chǎn)生抑郁情緒，感受到“情緒低落，整體開心不起來？”“對曾經(jīng)感興趣的事情，也提不起興趣？”，或是出現(xiàn)失眠、早醒、胃口變差或食欲增加。

（3）恐懼

面臨突然的變化，企圖擺脫已經(jīng)明確特定的危險，產(chǎn)生回避行為。

（4）委屈&憤怒

有些人在長期的高強度工作之后，會出現(xiàn)體力透支，當(dāng)辛苦付出不被理解，自尊心受到傷害，就會出現(xiàn)憤怒煩躁情緒，甚至有一些攻擊性的行為。

我們要如何做

給到大家5種方式來進(jìn)行自我調(diào)適：

（1）悅納自己情緒，先照顧好自己，再去幫助別人

以不評判的態(tài)度接納自己的感受和情緒，均衡飲食，規(guī)律睡眠，適當(dāng)放松，緊張工作之余，請務(wù)必留出放松時間，活動肢體。

（2）制定行動計劃，建立確定感、真實感

嘗試制定工作清單，將要完成的事情排定先后順序，把重心擺在最重要的、需要優(yōu)先處理的事情上，按時完成設(shè)定事項后，及時“獎勵”自己。

（3）避免耗竭

避免把工作中出現(xiàn)的問題歸咎于自己，過度自責(zé)，內(nèi)疚和自責(zé)只會增加內(nèi)在消耗，你需要不斷看到和肯定自己的付出，擺脫過度的心理負(fù)擔(dān)。

（4）建立溝通

如果工作量已超過個人承受能力，試著與上級、同事溝通，良好的溝通是工作中必不可少的一部分，同時保持與家人、好友的聯(lián)系，舒緩情緒。

（5）積極求助

當(dāng)自己無法解決生活及工作中的困擾時，請及時尋求專業(yè)幫助，來面對問題、解決問題，是提升心理承受力，增加動力的有效途徑。

守護(hù)“心理綠碼”，鵲哥心理暖心援助

鵲哥數(shù)字集團(tuán)旗下心理咨詢平臺——鵲哥心理，在疫情防控期間面向社會推出24小時免費心理咨詢熱線，調(diào)集專業(yè)的心理咨詢師及治療師團(tuán)隊通過多種方式提供心理援助服務(wù)。

服務(wù)對象：

抗疫一線醫(yī)護(hù)人員、防疫工作人員、志愿者及其家屬。

求助方式一：致電，電話接通后，根據(jù)提示音“疫情心理咨詢請按2，并以‘#’號鍵結(jié)束”，操作后，可直接與心理咨詢師咨詢溝通。若遇忙線，請耐心等待。

求助方式二：微信搜索小程序，點擊“傾訴”，選擇有空閑排期的咨詢師進(jìn)行傾訴。傾訴費用將會自動使用優(yōu)惠券抵扣，無需實際支付。

其他說明：

免費傾訴服務(wù)，每次服務(wù)時長為25分鐘，每人可獲得兩次免費傾訴名額，該渠道本期公益服務(wù)起止時間為2022年4月11日至2022年4月30日，之后將視大眾需求及疫情發(fā)展情況確定是否繼續(xù)延期，可保持關(guān)注。

疫情不僅影響我們的身體健康，也會因各種因素對個體的心理健康帶來長期的影響，進(jìn)而成為一種影響更加廣泛的群體性心理創(chuàng)傷。因此，在做好個人防護(hù)和疫苗接種之外，有必要密切關(guān)注自身及家人的心理健康狀態(tài)。

如自我調(diào)節(jié)效果不佳，可通過社區(qū)、地方精神衛(wèi)生中心、公益組織及心理咨詢機構(gòu)的公益心理熱線和渠道及時求助。