抵制北京月嫂服務(wù)高價(jià)低質(zhì)亂象 黎明家育緊抓月嫂培訓(xùn)關(guān)

近期不少的家庭在前往北京月嫂公司聘請(qǐng)?jiān)律r(shí)都遇到了一個(gè)“奇怪”的現(xiàn)象，她們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的月嫂公司的月嫂們非常搶手，并且“身價(jià)”較往年相比也太高了不少，然而從這些月嫂的表現(xiàn)來(lái)看，護(hù)理質(zhì)量卻不盡如人意，與居高不下的要價(jià)相比顯然不協(xié)調(diào)。北京黎明家育的相關(guān)工作人員在接受筆者采訪時(shí)稱，這都是因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)的一些“潛規(guī)則”導(dǎo)致的，消費(fèi)者在選擇月嫂公司時(shí)一定要仔細(xì)斟酌。

“原本以為月嫂要的工資那么高，還自稱自己是金牌月嫂，護(hù)理質(zhì)量一定不錯(cuò)，可是現(xiàn)實(shí)情況卻讓我大跌眼鏡，月嫂連最基本的月子餐都做不好，弄得我整個(gè)月子期間心情一團(tuán)糟!”談起前段時(shí)間的經(jīng)歷，龐女士一臉的氣憤。據(jù)她介紹說(shuō)，其實(shí)出現(xiàn)這樣的情況她也有責(zé)任，在前往某家北京月嫂公司咨詢時(shí)，她與一位月嫂取得了聯(lián)系，然后兩人商量避開(kāi)月嫂公司私自簽訂協(xié)議，由于兩人是“暗中交易”，不接受月嫂公司的監(jiān)管，這讓她吃了虧也沒(méi)地方去說(shuō)理。

據(jù)黎明家育的工作人員介紹說(shuō)，目前月嫂的工資不斷上升已經(jīng)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)，導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有兩點(diǎn)，一是近兩年隨著第二胎的放開(kāi)月嫂的需求量不斷增多，市場(chǎng)的供不應(yīng)求使得月嫂身價(jià)水漲船高，二是一些家庭在聘請(qǐng)?jiān)律r(shí)為了“搶到”所謂的高質(zhì)量月嫂，而不惜采用加價(jià)等方式，在一定程度上也助長(zhǎng)了月嫂漲價(jià)的勢(shì)頭。

“值得關(guān)注的是，盡管月嫂的工資呼呼地往上升，但是這個(gè)行業(yè)卻屢屢遭到消費(fèi)者的差評(píng)，其中月嫂服務(wù)質(zhì)量下降是被吐槽最多的話題。”北京黎明家育的工作人員說(shuō)。為什么會(huì)出現(xiàn)身價(jià)漲了服務(wù)質(zhì)量卻下降了的現(xiàn)象呢?黎明家育的工作人員也道出了原因。“現(xiàn)在很多的月嫂公司對(duì)培訓(xùn)環(huán)節(jié)疏于把關(guān)，很多月嫂根本沒(méi)有掌握扎實(shí)的護(hù)理技能便草草上崗，并且通過(guò)貼金等方式為自己抬高身價(jià)。”黎明家育工作人員告訴筆者。

不同于其他月嫂公司，北京黎明家育在培訓(xùn)方面有著嚴(yán)格的體系，所有的月嫂必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)后，在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核后才有機(jī)會(huì)上崗，每個(gè)月嫂既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，也有過(guò)硬的實(shí)操技能，基礎(chǔ)相當(dāng)厚實(shí)。此外，黎明家育還在管理方面大做文章，堅(jiān)決抵制私簽等有可能對(duì)客戶的權(quán)益造成損害的行為出現(xiàn)，收費(fèi)也采取公開(kāi)、公正、透明的原則，讓消費(fèi)者真正明明白白雇傭月嫂，安安心心使用月嫂。

有業(yè)內(nèi)人士稱，相關(guān)部門應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的舉措對(duì)月嫂行業(yè)的價(jià)格體系和亂象進(jìn)行規(guī)范，而隨著黎明家育此類月嫂公司自律力度的不斷加大，行業(yè)有序化時(shí)期的到來(lái)已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。