隨著2.1億90/95后逐漸步入社會,其超前的消費理念、更高的消費需求,正刺激并改變著當下信用消費市場。在整個市場趨于年輕化的背景下,以信用卡為主的市場參與各方也開啟了新一輪創(chuàng)新大潮。
自1995年發(fā)行國內首張真正意義的信用卡以來,廣發(fā)信用卡率先通過客群細分進行精細化經(jīng)營,在挖掘年輕群體消費需求,貼近年輕群體消費喜好上,進行了很多創(chuàng)新嘗試。如首批推出以Apple Pay為代表的各種“pay”支付、首創(chuàng)互動式調額、推出以場景為核心的信用卡專屬APP等。
今年11月到12月,廣發(fā)信用卡“發(fā)現(xiàn)青春的精彩”主題活動走進廣州各大高校,在中山大學、廣東工業(yè)大學、華南師范大學、華南理工大學、暨南大學五所高校分別通過辯論賽、微電影制作大賽、信用卡知識競賽、播音主持比賽和自由騎行賽等互動方式呼吁90后、95后理性消費。
普及消費知識 廣發(fā)校園行以信為先
青年群體“先享受、后花錢”的消費觀念,會讓不少家長產生“助長過度消費,陷入高利貸風險”的擔憂。據(jù)《中國青年報》對1571名19歲至35歲青年群體進行的一項調查顯示,28.4%的受訪青年每月工資均會透支,45.4%的受訪青年在平時生活中有時還需借助父母的經(jīng)濟資助。
可以看出,由于消費理念的匱乏,青年群體極易被卷入沖動消費的漩渦。廣發(fā)信用卡“發(fā)現(xiàn)青春的精彩”主題活動就是為大學生樹立正確的消費觀為起點,通過互動的方式,了解大學生對信用消費的想法,同時普及信用消費知識。
據(jù)悉,本次廣發(fā)信用卡主題活動將于11月、12月期間,陸續(xù)在中山大學、廣東工業(yè)大學、華南師范大學、、華南理工大學、暨南大學五所高校展開,并通過辯論賽、微電影制作大賽、信用卡知識競賽、主持比賽以及自由騎行賽等活動,同高校學子們一起互動、游戲,侃一侃信用消費的想法,聊一聊信用知識。
助力個性消費 廣發(fā)卡開互聯(lián)網(wǎng)先河
90后、95后是強調個性、拒絕復制的一代,越是新興的消費場景、支付方式,越會刺激他們去買單。有業(yè)內人士分析,青年群體的崛起,會更加強調信用卡創(chuàng)新與定制,同時需要信用卡激活互聯(lián)網(wǎng)基因。
青年群體追求的是與眾不同。作為以創(chuàng)新為核心理念的發(fā)卡行,個性化同樣也是廣發(fā)信用卡的特點。例如廣發(fā)DIY卡,持卡人可以根據(jù)自身消費習慣,在餐飲娛樂類、購物類以及旅行類三大商戶類型中任意選擇和組合,生成專屬私人套餐,盡享“不一樣”的用卡體驗。
同時,90后、95后還是在接觸勺子、筷子之前,就已經(jīng)接觸過電腦、鼠標和手機的互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,他們對網(wǎng)絡的熱衷也在改變著自身的消費方式。如今,年輕人的日常生活已經(jīng)離不開手機,甚至已經(jīng)有用手機替代錢包的習慣。今年,廣發(fā)信用卡就針對互聯(lián)網(wǎng)消費,創(chuàng)新性地推出生活與信用卡相結合的“發(fā)現(xiàn)精彩”APP,并率先支持Apple/Sumsung/Huawei/Mi Pay等快捷支付方式。
年輕就是最好的資本,對于90后、95后而言,他們正處在有一定的經(jīng)濟能力,有獨立的思想,想做就做的階段。對于信用卡行業(yè)而言,也應時刻保持“年輕”的狀態(tài)。廣發(fā)信用卡以客戶為中心,在致力于精細化經(jīng)營的同時,深耕于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,使持卡人真正享受小卡片帶來的優(yōu)質服務。
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