10月27日,2016易觀A10大數據應用峰會暨易觀之星頒獎盛典在北京召開,當晚的“易觀之星”頒獎盛典成為大會焦點。高鐵管家憑借遠超同類產品的增長速度、良好的票務交易體驗以及對在線旅游市場的助推和對“場景電商”市場的開拓嘗試,榮膺“易觀之星”大獎。
據悉,“易觀之星”評獎是一項互聯網年度盛大評選活動,旨在向中國創新產業及投資者介紹眾多創新技術、應用及開放平臺商等優秀案例。基于易觀大數據產品易觀千帆、易觀方舟等產品數據,對候選企業及產品進行評估,通過企業復合增長率、用戶規模及實力矩陣篩選出獲獎企業。
該獎項不僅展現出一年內不同企業在各自行業里的蛻變成長,也是國內互聯網領域在過去一年快速發展的縮影。
高鐵管家是國內最受歡迎的出行類APP之一,與另一款廣受好評的出行類APP航班管家出自同一家公司。高鐵管家主要為用戶提供火車票查詢、在線預訂、在線退票改簽等服務,據統計,12306系統中每4張票至少有1張出自高鐵管家。此外,高鐵管家推出的“預付搶票”功能,自動下單自動付款,在票源緊張時可以為用戶提升5~6倍的搶票成功率;還有“上車補票”功能,自動查詢出發地到目的地區間的任意車票,計算合理的車票組合,最大限度提升了出行的便捷性。
高鐵管家與航班管家目前日活躍用戶已突破600萬,日消費用戶超過50萬。而聚焦高品質人群,一個圍繞出行服務展開的消費閉環,正在逐步收攏。目前在高鐵管家的出行服務之上,已經接入了專車、美食、旅行、酒店等出行環節中的多個消費場景。一套場景式出行服務的整體閉環,圍繞出行的人群構建新的消費場景,提供深度服務,一個新的“場景電商”生意模式也在孕育中。
分析人士認為,高鐵管家以更優的用戶體驗和技術手段,不斷地滿足出行者的各種場景化需求,這種基于場景化消費而考慮和設計的場景電商思路,讓高鐵管家快速成長,迅速成為市場同類產品中的佼佼者,未來的市場想象空間將會更加趨于無限。
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