2016中國保險行業年度峰會 泰康在線領跑中國互聯網保險業的創新與發展

2016年10月27日，以“全球金融業發展新格局：創新、跨界與融合”為主題的2016金博會暨中國金融年度論壇在北京展覽館拉開帷幕。泰康在線作為互聯網保險行業的代表受邀參會，泰康在線副總裁兼首席運營官丁峻峰女士在29日的2016中國保險行業年度峰會上發表了主題演講。

中國保險業正在發生著巨大變革，產品、銷售、服務都已悄然發生著變化。傳統保險產品開始趨于互聯網化，從而觸發了產業從“以市場為中心”到“以客戶為中心”的銷售主旨變革。丁峻峰表示，在這樣的發展機遇之上，泰康在線早已前瞻布局，以用戶為服務中心，致力于打造出更具場景化、碎片化、高頻化的新型產品及服務，不斷與各大互聯網企業展開商業合作為其提供企業級風險管理方案，跨界產業打造以保險為中心的大融合生態圈。通過符合互聯網保險產業特點的融合創新，賦予產業新的活力與生機。

保險產品互聯網化升級 用戶體驗是關鍵

丁峻峰表示，在互聯網技術驅動和大數據應用環境下，泰康在線正在不斷加強IT技術與保險專業相結合的開發能力，創新產品、簡化業務流程、以用戶為中心，強化提升保險服務理念，致力于打造成為專注于用戶體驗的互聯網保險專家。

從產品、場景、體驗上不斷創新，用戶只需在電腦端官方網站、手機端官方網站、官方APP、微信服務賬號等終端設備上動動手指，即可享受泰康在線的全流程電子化保險服務，完成保單查詢、保單信息變更、一鍵理賠等操作。

技術驅動下的保險產品變革，不僅為用戶帶來了更為便捷的保險服務體驗，更有效地省去了中間環節的成本浪費，從而使產品本身更具互聯網屬性，能夠極大程度地滿足更多細分人群的不同保險服務需求，現已形成互聯網產壽險結合的保險產品體系，產品線涵蓋了互聯網理財險、旅行險、健康險、意外險、年金和投資連結險等產品。據不完全數據統計，泰康在線已累計擁有逾一億可觸達用戶。

生態協同 高效連接推動跨界融合

泰康在線不僅打造以用戶為中心下的保障解決方案，同時也在積極布局與各行業間的跨界融合發展。為企業提供服務于產業的互聯網保險解決方案，泰康在線的服務已涵蓋商旅、移動、物流、電商、生活、金融等多個領域;與人工智能領域融合，打造國內首款智能保險機器人;在“互聯網保險+大健康”核心策略引領下，積極與健康醫療產業展開合作。泰康在線認為，以互聯網保險為核心支付手段，打造與醫療、醫藥產業合作的大健康生態圈層，將為用戶帶來更好的保障以及醫療服務。

丁峻峰在演講中提到，充分利用互聯網保險技術、深度發掘長尾需求、積極發揮切入互聯網生態的優勢，泰康在線通過打造更具場景化、碎片化、多樣化的互聯網保險產品，使其高效地聯結用戶端與醫療健康服務端，并列舉了樂業保、微互助、癌情預報等健康險產品數據，展示保險服務與支付手段深入結合的創新成果，并將延續泰康在大健康領域的成功創新。

泰康在線憑借自身強大的資源優勢、深耕互聯網保險領域16年的行業經驗，在深究云計算的理論和技術基礎上，針對保險業的狀況，不斷解決傳統行業轉型痛點、實現產業創新，專注用戶體驗，以推動互聯網保險產業趨于生態化發展為戰略核心，充分發揮保險產業創新對中國經濟的重要作用。

作為互聯網保險業的代表，泰康在線的創新型互聯網保險產品及發展理念給保險產業帶來了思考，給金融業注入了無限活力。隨著互聯網保險業的快速發展，產業間該如何融合發展、產業內該如何推陳出新，泰康在線將持續以引領者的姿態領跑行業發展，鑄建互聯網保險新未來。