尚流她生活董事長(zhǎng)柴婭：用機(jī)器人助力傳統(tǒng)服飾行業(yè)轉(zhuǎn)型

作為中產(chǎn)女主的你，你可以想象這樣一種場(chǎng)景：面對(duì)眼花繚亂的服飾商品，陷入選擇困難癥之后該向誰(shuí)求助?想在閑暇之余找個(gè)朋友聊聊天卻發(fā)現(xiàn)找不到同類知己，那是怎樣的一種沮喪。尚流她生活機(jī)器人“時(shí)尚顧問”就此應(yīng)運(yùn)而生。

和訊創(chuàng)投消息 10月29日下午，尚流她生活舉辦“未來(lái)已來(lái)——智能互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略合作啟動(dòng)儀式暨尚流她生活A(yù)PP上線發(fā)布會(huì)”，除了尚流她生活董事長(zhǎng)柴婭外，財(cái)經(jīng)大咖吳曉波等多位嘉賓也親臨現(xiàn)場(chǎng)并發(fā)表演講。

尚流她生活正是一個(gè)以智能機(jī)器人為載體，為中產(chǎn)女主人家庭為核心服務(wù)對(duì)象的智能服飾購(gòu)物平臺(tái)，通過提供精選內(nèi)容、社群、定制服務(wù)、商城等方式來(lái)滿足目標(biāo)人群的核心訴求。

據(jù)介紹，尚流她生活商業(yè)模式是“智能互聯(lián)網(wǎng)+智能機(jī)器人”，不論是后端的運(yùn)營(yíng)，還是前端的服務(wù)，均是圍繞他們的智能機(jī)器人展開，也就是尚流小寶機(jī)器人。

“三年后如果我們?cè)匍_這個(gè)會(huì)，小寶一定不長(zhǎng)這樣了。這就是未來(lái)。”吳曉波表示：“機(jī)器人正在成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，在全球領(lǐng)域都進(jìn)展很快，正逐步成為家庭的一份子;20年之后，機(jī)器人的大腦將會(huì)超過人腦。”

機(jī)器人助力新型商業(yè)模式

吳曉波在演講中的一句話引人思考：“每一個(gè)行業(yè)的每一次變革都有共同特點(diǎn)：當(dāng)新的變革發(fā)生的時(shí)候，既得利益者往往會(huì)被淘汰，這就是商業(yè)的魅力所在。是誰(shuí)把他們干掉了呢?是那些用了新的工具的人。”

作為“以智能機(jī)器人進(jìn)入中產(chǎn)女主人家庭的服飾購(gòu)物平臺(tái)”，尚流她生活借助智能機(jī)器人小寶和app，將牽手各大服飾品牌，共同開啟傳統(tǒng)服裝行業(yè)的新型商業(yè)模式。

具體模式是先toB再toC，幫助傳統(tǒng)服飾企業(yè)從渠道為中心轉(zhuǎn)型為以用戶為中心，幫助每家服飾品牌維護(hù)好10000個(gè)VlP，相當(dāng)打造一百個(gè)1000萬(wàn)級(jí)的門店。

小寶機(jī)器人為尚流她生活A(yù)PP豐富的功能提供強(qiáng)有力的硬件支持。除了擁有“管家+保鏢+秘書”等一系列家居生活所需的智能功能，小寶智能機(jī)器人還是中產(chǎn)女主一年四季穿衣搭配的“時(shí)尚顧問”，還滿足女主人的生活剛需及精神需求，每天以中產(chǎn)女主喜愛的視頻節(jié)目、音頻欄目、深度好文以及各種時(shí)尚搭配指南，占領(lǐng)中產(chǎn)女主人的碎片時(shí)間，豐富中產(chǎn)家庭生活所需。

在發(fā)布會(huì)當(dāng)天，尚流她生活簽約了歌力思、七匹狼、folli follie、歐柏蘭奴、朗黛國(guó)際、恒韻雅序、西蔻、中國(guó)白銀集團(tuán)等上百家高端知名服飾集團(tuán)。

當(dāng)天，落地簽約3萬(wàn)多臺(tái)機(jī)器人，還有300多家知名服飾品牌正在推進(jìn)簽約合作。此外，尚流她生活還簽約了上百位世界著名獨(dú)立設(shè)計(jì)師。

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展愿景，柴婭表示：“我們未來(lái)應(yīng)該說(shuō)在半年、一年的時(shí)間，可能用不了一年我們會(huì)有100萬(wàn)中產(chǎn)女主精準(zhǔn)客流可以共享，是百分之百精準(zhǔn)，而且每臺(tái)小寶會(huì)進(jìn)入中產(chǎn)家庭，會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的智能生活。”

傳統(tǒng)服飾品牌轉(zhuǎn)型契機(jī)

與此同時(shí)，隨著實(shí)體零售行業(yè)持續(xù)低迷，讓深出其中的傳統(tǒng)服飾品牌倍感壓力，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。業(yè)內(nèi)人士不禁思考，以前渠道為王的套路已經(jīng)過時(shí)，接下來(lái)的路究竟該怎么走?

對(duì)此，尚流她生活董事長(zhǎng)柴婭在演講中指出：“應(yīng)該說(shuō)我們過去30年來(lái)說(shuō)，我們很多的傳統(tǒng)服飾品牌最重要做的一件事情是開拓渠道、開店，要在最好的商業(yè)中心、最繁華的shoppingmall、最好的樓層、最好的位置拿到足夠大的面積，因?yàn)槟抢镉腥肆鳎瑸榱巳肆鳎幌Щㄖ亟稹?rdquo;

但現(xiàn)在不停開店的這種玩法行不通了，關(guān)鍵是怎么找到更有效的新玩法。

對(duì)于傳統(tǒng)服飾品牌來(lái)講，最核心的是渠道為王，而對(duì)于渠道的最關(guān)鍵組成部分是門店。現(xiàn)在，傳統(tǒng)服裝品牌和都在思考的是，如何深度挖潛?也就是說(shuō)，對(duì)于既有的線下門店，如何提升客流量和客人的停留時(shí)間，突破原有的天花板。

事實(shí)上，尚流小寶智能機(jī)器人的多項(xiàng)特性正是針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)深圳歌力思服飾股份有限公司終端人力資源總監(jiān)鄧學(xué)軍介紹，小寶智能機(jī)器人目前已經(jīng)被歌力思的部分門店所采用，并正陸續(xù)往全國(guó)的門店發(fā)放，他表示：“當(dāng)初拿小寶機(jī)器人給我們公司、給董事長(zhǎng)看的時(shí)候，大家首先覺得很有趣，可以實(shí)現(xiàn)人跟人互動(dòng)過程中，用機(jī)器作為載體，而且又胖乎乎，又很可愛的樣子，我們粉絲群又屬于這種中產(chǎn)的女性，一般又有小孩，所以對(duì)我們客人就會(huì)有非常大的吸引力。尤其小寶在門店門口做迎賓，講一個(gè)‘歡迎光臨歌力思，最新的秋冬新品已經(jīng)上了，趕緊到門店去看吧。’小朋友就覺得好玩，抱著機(jī)器人玩。當(dāng)他抱著機(jī)器人玩的情況下，我們顧客就走不了了，就去試穿，這個(gè)對(duì)吸引顧客到門店、顧客到門店時(shí)間幫助很大，從而帶來(lái)成交率增加。我們聽?wèi)T導(dǎo)購(gòu)員的說(shuō)法，突然聽到機(jī)器人的說(shuō)話，可能顧客沒有抵抗力。”

除了引流的功能，對(duì)于傳統(tǒng)服飾品牌，尚流小寶智能機(jī)器人還有一個(gè)核心價(jià)值，幫助更好地維護(hù)VIP客戶。一個(gè)經(jīng)典的玩法是，作為針對(duì)VIP客群的增值服務(wù)，免費(fèi)提供給VIP客群，或者客戶只要儲(chǔ)值、消費(fèi)達(dá)到一定金額，就可以將既高端大氣、又智能可愛的小寶機(jī)器人領(lǐng)回家。七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理吳學(xué)軍深有體會(huì)，他認(rèn)為，尚流小寶就成為一個(gè)連接品牌與VIP客戶的載體，并進(jìn)入到客戶的家庭。“成為客戶生活一部分，真的起到管家、助手這樣的作用。”

據(jù)介紹，小寶進(jìn)入家庭可以概括為三個(gè)角色，保鏢、秘書、管家。第一，保鏢，你用手機(jī)在遠(yuǎn)程，可以把小寶放在廈門辦公室家里，如果家里來(lái)了小偷等等，小寶會(huì)自動(dòng)報(bào)警。第二，秘書，比如你需要購(gòu)買一件禮服或者閱讀一些時(shí)尚資訊，小寶都可以輕易幫你辦到。第三，管家，管家做的就是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，就是幫你解放雙手，在小寶智能機(jī)器人的腦袋上有一個(gè)激光投影，1080P家庭影院，你說(shuō)小寶過來(lái)，我要看一個(gè)電影，它就會(huì)給你放一部電影。

除了傳統(tǒng)服飾品牌的轉(zhuǎn)型契機(jī)，尚流她生活還看到了另外一個(gè)巨大的商機(jī)。就市場(chǎng)而言，針對(duì)中產(chǎn)女主為主體的服飾消費(fèi)市場(chǎng)中存在巨大的機(jī)會(huì)，但目前并有個(gè)一個(gè)專業(yè)的垂直平臺(tái)專門為這類人群提供購(gòu)物服務(wù)。吳曉波對(duì)此看法相近，他認(rèn)為中產(chǎn)階級(jí)正在崛起，今天的中國(guó)開始由一個(gè)被屌絲市場(chǎng)所控制的大眾消費(fèi)市場(chǎng)，變成一個(gè)有階級(jí)的社 會(huì)。

尚流對(duì)自己的定位正是做針對(duì)中產(chǎn)女主的運(yùn)營(yíng)商。無(wú)疑，來(lái)自中產(chǎn)女主的需求更為苛刻和挑剔，尚流希望逐步深入用戶人群的物質(zhì)需求和精神需求，打動(dòng)她們并贏得她們的認(rèn)可。“我們希望幫助中產(chǎn)女主搭建生活所需要的方方面面的物品、生活，包括精神需求。” 柴婭如是說(shuō)。