11月10日,甘肅省第六屆導(dǎo)游服務(wù)技能競賽決賽在蘭州拉開帷幕,甘肅省文化和旅游廳黨組成員、副廳長田學(xué)功出席開幕式并致辭。
田學(xué)功指出,導(dǎo)游人員作為全省文旅從業(yè)人員的中堅力量,為展示甘肅旅游形象、促進(jìn)交流開放發(fā)揮了紐帶作用,做出了重要貢獻(xiàn)。導(dǎo)游人員要進(jìn)一步提高服務(wù)技能,踐行“游客為本,服務(wù)至誠”的旅游行業(yè)價值觀,講好甘肅故事,做好甘肅旅游形象的代言人、守護者;要進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)常態(tài)化疫情防控責(zé)任,當(dāng)好疫情防控的宣傳員、引導(dǎo)員,教育引導(dǎo)廣大游客自覺落實疫情防控措施,遵守景區(qū)“限量、預(yù)約、錯峰”要求;要進(jìn)一步加強職業(yè)操守建設(shè),自覺抵制危害甘肅省旅游市場秩序的行為,共同營造文明有序的旅游環(huán)境。
本次導(dǎo)游員服務(wù)技能大賽參照國家大賽全程淘汰賽制,55名來自全省各市州、省旅游協(xié)會、敦煌市賽區(qū)的優(yōu)秀導(dǎo)游員將通過自我展示、知識問答、講解競賽等環(huán)節(jié)同場競技,決賽評委現(xiàn)場評分排名。通過導(dǎo)游服務(wù)技能競賽,充分展示甘肅省導(dǎo)游服務(wù)水平和風(fēng)采,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)交流與學(xué)習(xí),樹立導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)桿榜樣,激勵全省導(dǎo)游人員不斷提升講解能力、服務(wù)水平、職業(yè)道德修養(yǎng),打造一支愛崗敬業(yè)、誠實守信、專業(yè)高效的導(dǎo)游員隊伍,助力甘肅省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。來源:甘肅省文化和旅游廳
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