“現在的服務太人性化了！效率高、速度快，沒想到10分鐘就解決了，非常感謝你們！”近日，家住永春縣桃城小區的鄭先生激動地對上門服務的該縣不動產登記中心工作人員說道。
這是該中心推行“最多跑一次”改革的便民舉措之一。今年截至6月底，該中心已為群眾提供上門服務6次，獲得群眾的一致好評。
此前，年逾花甲的鄭先生向該中心窗口申請辦理不動產繼承及換證手續，并委婉表達了難處。原來，該房屋原產權人是其父親，已過世；原產權人配偶，也就是鄭先生的母親年事已高，且因傷病行動不便，無法到窗口辦理。了解鄭先生的困難后，該中心立即開通綠色通道，安排2名工作人員上門辦理相關手續。
在服務過程中，該中心工作人員與鄭先生及其母親熱情交流，耐心解釋規定條款，并指導兩人簽字確認，順利辦理了相關手續。【海峽資源報 徐淑慧】
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