廈門旅游海外OTA推廣成效顯著

　　廈門旅游品牌館自2018年9月在Expedia和Avaisales.ru兩大海外著名OTA(在線旅游）平臺上線以來，在美國市場和俄羅斯市場推廣效果顯著，曝光量和實際購買量取得新突破，廈門相關(guān)旅游產(chǎn)品的預(yù)訂量和赴廈門的海外游客數(shù)量都得到了大幅提升。

　　針對以美國為主的英語國家市場，通過與全球最大的在線旅游平臺Expedia合作，重點推廣廈門作為國際旅游會展城市的資源和產(chǎn)品，積極發(fā)揮144小時過境免簽利好政策作用，推廣獲得很大成功，除了項目上線的Expedia平臺之外，Expedia旗下其他平臺，如：Hotels.com, Orbitz, Cheap Tickets等，廈門產(chǎn)品的預(yù)訂量及游客數(shù)量產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，也相應(yīng)得到較大幅度的提升。截止2018年底，廈門在Expedia平臺推廣的總曝光量已超過324萬人次，廈門旅游相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量提升了16%，機票、酒店、機＋酒、線路產(chǎn)品等廈門旅游產(chǎn)品的預(yù)訂用戶超過2.6萬人次，預(yù)訂金額接近91萬美元。

　　針對俄羅斯市場，通過與俄羅斯最大的在線旅游平臺Avaisales.ru合作，搭建線上專題館，完善產(chǎn)品內(nèi)容，增強廈門系列旅游產(chǎn)品的針對性，強化潛在游客對廈門旅游的認知與興趣，通過廣告投放引流，提升廈門旅游產(chǎn)品購買的便利性與成交率，促進了游客從意愿到交易的轉(zhuǎn)化。截止2018年底，廈門在俄羅斯推廣項目的總曝光量超122萬人次，機票、酒店、機＋酒、線路產(chǎn)品等廈門旅游產(chǎn)品的預(yù)訂用戶超過8,000人次，預(yù)訂金額超過12萬美元。

　　近年來，境外游客通過OTA平臺了解中國旅游信息并購買中國入境游服務(wù)已逐漸成為新趨勢，摸清境外游客的使用習(xí)慣，從境外游客需求出發(fā)，定制境外市場營銷策略，是廈門旅游在入境旅游市場取得好成績的基礎(chǔ)。圍繞吸引和服務(wù)更多外國人來廈旅游觀光、休閑度假、參會參展及開展商務(wù)活動，廈門市旅發(fā)委在“出海”營銷方面一直進行著積極的探索和實踐，從開通海外社交平臺運行推廣到海外OTA平臺專題推廣，廈門旅游資訊和旅游產(chǎn)品都爭取出現(xiàn)在境外游客旅游需求的最前端。2019年，廈門市旅發(fā)委在海外OTA市場將持續(xù)發(fā)力，美國市場將選擇更多優(yōu)惠力度大的旅游產(chǎn)品，促進成交量持續(xù)提高。俄羅斯市場將持續(xù)優(yōu)化線上產(chǎn)品，不斷提高俄羅斯游客對廈門的認知，強化廈門作為國際會展旅游目的地和休閑度假目的地的形象和品牌。   來源： 廈門市旅游發(fā)展委員會    作者:文圖／李潔