一是聚焦乘車難問題。購置50部新能源公交車并及時投入使用,逐步將客流量大的公交線路車型更換為10米大型公交車,提升公交車容納能力;優化公交線路,加密發車班次,新增311線、K15線、225線公交線路,不斷優化完善公交網絡。加快完善公交首末站、充電樁等基礎設施建設,新建三個公交首末站,實現全縣12個鄉鎮、3個工業園區全覆蓋公交首末站;建設東嶺、小岞、城南、霞張4個公交首末站的充電樁,共計18樁、50槍,顯著提高公交車續航能力。
二是聚焦服務質量問題。對全縣所有公交場站廁所進行提升改造,組織對部分首末站進站路面進行修復,打造優美舒適的乘車環境。組織公交從業人員開展“安全行車、提升服務”全覆蓋輪訓,提升駕駛員的安全意識與服務意識;在各鄉鎮的公交線路增加閩南語語音報站功能,滿足農村基層群眾的需求;完善公交管理制,成立暗訪小組,通過定期檢查與不定期暗訪相結合方式,督促從業人員提高服務質量。
三是聚焦行車安全問題。在全縣公交車駕駛員區域安裝防護欄,謀劃建設港灣式公交停靠站,并積極爭取建設資金,保障群眾上下車安全。(惠安縣交通局)
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