為進一步貫徹落實福州市民營經濟發展大會精神,幫助企業解決發展中遇到的問題,推動民營企業持續健康發展,福州市建立民營企業掛鉤聯系制度,民營企業掛鉤聯系工作辦公室掛靠福州市工信局,統籌做好工作的部署安排、組織實施、協調指導以及情況匯總等工作。由各縣(市)區政府及市直各有關單位各有關單位明確指定一位分管縣(市)區長(分管領導)領導作為掛鉤聯系制度的責任領導,指定一家個掛鉤聯系工作牽頭服務單位(處室)統籌相關工作,指定一名具體的工作聯絡員,專人專項、抓長抓常,確保按照專人掛鉤服務聯系民營企業工作的要求,把服務企業相關工作落實到位制度化、常態化、長效化。
同時,建立困難問題全過程協調機制。通過實地走訪、現場辦公、召開協調會等形式,了解企業在生產經營中存在的困難,各由掛鉤聯系領導負責作為企業的“首席服務官”、第一責任人,對掛鉤企業反映的問題與建議,逐個梳理并研究協調,屬于職能范圍內且可以解決的問題,要明確牽頭單位和辦理時限,按時辦結。經縣(市)區和部門預需市委市政府協(含省直部門)協調不能解決的問題,上報市級層面政府協調解決。并通過電話、短信、微信、實地走訪等手段,定期或隨機回訪企業,了解掛鉤走訪企業工作、困難問題的協調辦理情況及企業滿意度,確保企業反映的困難問題事事有回應,件件有落實,推動掛鉤聯系企業工作取得實效。
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