1、推行公證刷卡繳費。在泉州地區率先啟用銀聯POS機刷卡系統收取公證費。群眾只需攜帶銀聯卡,即可在中心公證窗口完成“受理、繳費、領證”,無需再跑一趟銀行。節省了當事人辦證時間,提高了辦事效率,確保公證費安全、便捷、及時繳入國庫。自3月份以來,已通過該系統開票701單,繳交公證費20.5萬元。
2、優化機制提升服務。編印委托公證等7類常見公證事項辦事指南,群眾還可通過公共法律服務查詢機自助查詢證據保全公證等其余20余類公證事項辦事指南。優化服務流程,建立容缺預審機制,允許部分證明材料先受理后補交。在公證窗口設立黨員先鋒崗,對有特事、急事的當事人實行優先受理、優先審批、優先出證;對孕產婦、老、弱、病、殘或有特殊困難,無法到現場辦理公證的當事人,開展上門服務、預約服務,登門辦證;對已到下班時間,仍未辦完手續的當事人,加班加點,實行推遲下班。
3、營造溫馨辦事環境。窗口工作人員統一著裝、亮牌上崗。印制公共法律服務便民聯系卡,增設LED櫥窗顯示屏滾動播放法治宣傳圖文資料,配備免費手機充電站、便民藥箱等便民設施。
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