12月11日至12日, 全市2018年優秀導游業務提升培訓班暨大武夷導游(講解員)大賽在延成功舉辦,全市近200名導游(講解員)參加培訓,30名選手參加比賽。南平市旅發委此次將培訓和比賽銜接起來,將教、學、練緊密結合在一起,旨在提升導游人才隊伍建設的同時,激勵拔萃導游人才脫穎而出。
此次培訓,邀請了福建旅游干部學校副校長、副教授郭洪江,福建師范大學旅游學院講師李文祥,武夷精舍負責人、福建省首屆金牌講解員羅愛文為學員授課,三位老師分別圍繞導游禮儀、導游技巧、茶文化和朱子文化等專題內容進行講授輔導,并與學員們分享案例和自已的工作經驗。參訓人員普遍反映培訓課程對于提高自身導游服務意識、提高導游職業能力具有很好的指導意義,并希望今后能多舉辦此類培訓班。
12日的大武夷導游(講解員)大賽,選手們通過形象展示、導游講解、知識問答、才藝展示等四個環節的激烈角逐,最終由中國白茶小圳—石圳灣景區范慧敏講解員獲得第一名,來自南平市旅發委的葉瑤、南平海峽旅行社傅漢強和葉晨倩獲得第二名,武夷山眾信旅行社陳輝、武夷山南方鐵旅高凱琴、邵武市春秋旅行社丁海麗、福建旅百通邵武昭陽營業部鄧曉紅、建陽武夷花花世界李張敏獲得第三名。
培訓比賽期間,市旅發委黨組書記、主任徐勇和副主任廖泉義分別到場并作講話。徐勇主任在講話中指出旅游業是“一業興,百業旺”的行業,提高導游素質和服務水平,關系到旅游業的可持續發展;導游大賽正是促進導游素質和技能提升的一個重要平臺和手段,是導游從業者展示、競爭、提升的舞臺;并希望借助此次大賽,我們的選手們能通過對其他選手的學習和借鑒,提升導游隊伍的服務意識和水平,更好的為游客服務,讓大家更好地認識大武夷。廖泉義副主任在講話中介紹了南平市旅游產業發展現狀、發展形勢,導游在旅游產業發展中的重要作用,同時也分析了南平市導游隊伍存在的不足;并強調要增強自信、要把握形勢、要珍惜機會確保導游提升培訓取得實實在在的效果。 來源: 南平市旅游發展委員會 作者:文圖/王旻
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