在旅游成為中國經濟增長新引擎之一的當下,酒店業正處于新的發展窗口。時至年中,各大酒店品牌上半年激烈廝殺的硝煙暫歇,紛紛回營盤點戰績、部署新方針,以搶奪下半年、尤其國慶黃金周高峰旺季市場。為了迎接下半年的消費浪潮,近日,雅斯特酒店集團在南寧召開了“2018年中工作會議”,在回顧上半年的排兵布陣上,部署了下半年的戰略攻勢,對此,雅斯特酒店集團創始人兼CEO胡競選提出了“強化經營能力、完善開發布局、建立新品牌體系、加強人才培養、提升盈利能力”的戰略方針,同時,雅斯特敲定了“內強+外拓”雙擎攻勢的執行路線——圍繞消費升級進行酒店產品、服務、體驗和品牌的精耕,繼續夯實雅斯特在中檔酒店市場差異化競爭優勢;瞄準高鐵經濟圈,進行全國范圍的門店擴張和市場深耕,繼續擴張市場領地。雙擎齊驅,雅斯特提檔加速度領跑中檔酒店賽道。
內強筋骨 夯實“第一方陣”的品牌實力
近年來,超過2億正在“消費升級”的中產階級,帶動商旅出行需求升級,除了“睡好覺、吃好飯、洗好澡”等基本需求外,消費者們對酒店的設施配套、審美品位和人文關懷等個性化需求也與日俱增。
為了迎合商務人群的品質體驗需求,上半年,雅斯特重磅推出“雅斯特國際酒店”這個中高檔酒店市場的新品類。雅斯特國際以“簡致、靜美”的優雅風格,采用化繁為簡的現代設計理念,并將意大利優雅時尚融入其中,從建筑、大堂、餐廳、走廊,到客房及用品配置,都加入現代化生活簡潔、精致、活力的元素,一經推出,就深受追求品質與舒適的商務人士的認可和喜愛。同時,雅斯特產品矩陣更完善,也更具市場競爭威力。
雅斯特國際酒店一經推出就備受關注與追捧
對于酒店業而言,如果說產品決定了顧客的“第一印象”,那么服務將是走進顧客內心的關鍵鑰匙。雅斯特對服務的重視堪稱業內典范,不僅全面升級朋友式服務,在高品質、高標準地反復精雕細琢后,將雅斯特“自信、激情、共享、感恩”的價值觀浸潤到顧客服務與體驗中,讓顧客住了還想住,成為雅斯特的鐵桿忠粉。而這背后,是雅斯特不斷地通過“技能大比武”等內部比賽形式,將強化提升整體團隊的服務水平和標準常態化、日常化,讓服務細節滲透到員工的言行之中。
市場的任何競爭歸根結底是人才的競爭,酒店業更是如此。隨著發展規模的日益擴大,雅斯特集團旗下品牌已擁有超過350家酒店,對各類優秀人才的需求也更為渴求。為此,在門店運營上,雅斯特通過不斷優化創新激勵制度,實現企業和員工的價值最大化,吸引并留住一大批優秀人才,進一步強化經營能力。
上半年,雅斯特在產品、服務和人才等方面采取的一系列有力舉措,收獲了良好的口碑與業界認可,實現了從大區域品牌向全國性連鎖品牌的完美轉身。在行業新的權威排名中,雅斯特酒店品牌從去年的13名躍升至第9名,首次挺進中國中檔連鎖10強,進入中檔酒店品牌第一方陣,成為業內及媒體聚焦的熱點。同時,諸多的殊榮嘉獎也印證了雅斯特持續騰飛的行業標桿形象,雅斯特酒店集團創始人兼CEO胡競選榮獲五星鉆石獎“2018中國酒店集團杰出總裁”、雅斯特酒店集團榮獲“中國最具品牌價值酒店集團公司”榮譽,雅斯特國際酒店榮獲中國酒店業金鷹獎“杰出新品牌”等。
外拓市場 加速“百城千店”的戰略落地
業內人士分析,目前,中檔酒店已經成為國內酒店市場上最具競爭潛力的業態之一,發展呈上升趨勢,2018年中檔酒店之所以會如此受關注,除了其天然的DNA之外,還有一個很大的刺激因素就是龐大的潛在客群正面臨消費升級,“商旅休閑化”被越來越多的商旅人士認同和倡導,這些綜合因素促使中檔酒店聚焦在鎂光燈下,推動中國酒店業格局的改變,而雅斯特恰好就處于這個趨于上升的賽道上。
能否在中檔酒店市場擁有一席之地決定著品牌未來十年的發展態勢,如何拿到入場券則考驗著一個企業的戰略遠見。對此,雅斯特酒店集團在創始人兼CEO胡競選的帶領下,堅實、穩健而強有力的步伐,奔跑著。
針對投資人,今年5月,雅斯特酒店集團正式成立酒店行業首個由品牌方和投資人組成的私董會——雅斯特悅享會,開創了新型的投資合作新模式,為雅斯特薈聚更多優秀的志同道合的投資人提供了一個平臺和據點。同時,在第五屆中國國際酒店投資加盟與特許經營展覽會(HFE廣州展)上,雅斯特更是大放光彩,斬獲307份意向合同,簽約2000萬元,吹響搶灘華南市場的結集號角,市場外拓開局形勢喜人。
承接上半年的良好開局,面對下半年的市場攻勢,雅斯特有著更為精細化和可行性的清晰戰略部署。雅斯特將繼續鎖定“高鐵經濟圈”,鎖住商旅消費群體,隨著消費升級新浪潮的節奏,進一步細化以兩湖兩廣,云貴川渝,深戶京津為核心的戰略布局:在廣西、湖北兩大核心區域,加強省會城市密集布點的基礎上,以周邊優質地級市向縣級市密集滲透布點,形成地級市區域以小連鎖帶動大連鎖的格局;對于湖南、上海、四川、重慶、云南、福建、江西、河南等集團三年重點發展區域,則針對當地市場狀況與區位因素,采取因地制宜的開發策略,為加速實現“區域國際百城千店”戰略目標奠定堅實基礎。
消費升級的新時代下,中國酒店也進入創新發展的新階段,中檔崛起已蔚然成勢,而品牌的溫度和戰略的精度成為品牌新勢力異軍突起的制勝法寶。雅斯特酒店集團緊緊抓住精選商務新消費市場,精準鎖定高鐵經濟生態圈,回歸產品和服務,以強大的運營能力為支撐,打造各具特色的高品質商務型酒店產品,塑造雅斯特獨具文化特色的品牌標簽,通過共享機制模式、私董會高端平臺等形式,從區域向全國、向海外快速擴張,以實現“區域國際百城千店”戰略目標。在中檔酒店賽道上發力趕超,雅斯特正向“國際一流酒店集團”不斷靠近。
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