去年以來，上蔡縣公安局出入境管理部門結合工作實際，堅持“三個滿意”，打造親民便民窗口。
一是營造舒適的服務環境創滿意。從群眾看得見、感覺到的小事細節入手，按照環境亮麗、設施齊備、服務貼心的工作要求，接待區配備填表桌椅、筆墨、飲用水、申請樣表、各類辦證指南、老花眼鏡、醫藥箱、便民設施。
二是傾聽群眾的呼聲建議創滿意。設置群眾意見箱、監督舉報電話等，及時采納群眾對出入境窗口工作中的意見和建議，了解群眾的真實評價，從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，杜絕群眾投訴或上訪事件的發生。對不了解出入境證件辦理的群眾，不推脫，傾聽群眾訴求，注重交流溝通和政策宣解，爭取群眾理解和支持。
三是強化政策的宣傳力度創滿意，將每個環節做到細致，通過張貼宣傳標語、報刊、網絡、微信以及公安內網等多種渠道，大力向社會各界宣傳出入境法律法規和政策，增強影響力，努力打造出入境良好的品牌形象。(尚公宣)
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