南平交通行政服務窗口推出暖心便民舉措

　“以前辦理道路客運企業擴大經營范圍，需10個工作日，費時煩心，現在可好了，走‘綠色通道’，享VIP服務。”武夷交通運輸股份有限公司小張在窗口辦理完企業擴大經營范圍手續后，對如今的交通辦事速度和效率贊賞有加。

　　為解決群眾和企業辦事的難點和堵點，南平市交通運輸局在交通行政服務窗口開辟“綠色通道”，將道路客運班線客運車輛更新及變更、道路客運企業設立分公司備案、危險貨物運輸從業人員從業資格證換發、網約車駕駛員從業資格證補（換）發等群眾和企業密切關注的辦事事項簡化辦理程序，列為即辦件。 

　　同時，南平交通行政服務窗口還推行“容缺后補”制，對企業提供資料非主審要件實行容缺后補。如針對船員靠港時間短、常年以船為家，提交申請材料時常不齊全，南平地方海事行政服務窗口對行政審批事項進行全面梳理，積極推行“容缺后補先行辦理”制度。對非主審要件實行“容缺后補”，對電子證照和經數字簽名的可信電子材料實行免交紙質材料。自推行容缺后補制以來，南平地方海事窗口明確了3個部門27個事項和47個可容缺材料，并不斷擴展可容缺的事項，有效減少了辦事群眾在交通辦事的等待時間。

　　今年來，南平市交通運輸局行政服務窗口“綠色通道”辦理行政許可和公共服務事項120件；“容缺后補”辦理事項30件、材料50份，大大提高辦事效率，提升服務水平。（南平市交通局、廳行政服務中心）