思明區三舉措推進旅游品質服務雙提升

2016年，思明區緊緊圍繞“全域旅游·休閑思明”的總目標，全面提升旅游品質和服務功能，全年接待國內外游客4758.19萬人次，同比增長10.60%，旅游總收入678.32億元人民幣，同比增長12.08%。

一是加強自駕游服務基地建設。持續推進觀音山“兩岸自駕旅游基地”配套服務功能，集多方資源成立了集自駕領隊服務、停車場地資源服務、景區、酒店及餐廳服務為一體的“自駕旅游服務中心”，為到思明自駕旅游游客提供“一站式”服務；12月份廈門自駕旅游節在觀音山“兩岸自駕旅游基地”拉開帷幕，思明區主動融入并協助推出了“游廈門、逛金門”和“思明”藍色海洋休閑自駕旅游線路，活動首批即吸引百車千人參與。

二是改善旅游交通。2016年攜手廈門旅游集散服務中心和特運交通國旅，正式開通景區鏈接巴士，打通思明區景區“最后一公里”，并在湖里山炮臺、曾厝垵、南普陀、廈門大學、園林植物園、筼筜湖等地設立旅游直通車停靠點，方便游客出行；整合周邊優勢旅游資源，積極推動郵輪碼頭－會展中心、黃厝－靈玲馬戲城、曾厝垵－老院子景區和梧村車站－大嶝小鎮等四條聯營線路線上線下推廣，滿足游客全程旅游服務。

三是提升旅游服務質量。按照國家旅游局“廁所革命”要求，2016年完成振興公廁、蜂巢山公廁、局口公廁等10座改造項目，現改造后旅游廁所均達到A級旅游廁所標準，并在輪渡碼頭增設一批“高顔值”游客臨時廁所，為游客提供更舒適的環境；12月完成和平碼頭游客集散服務中心裝修工程，思明區游客服務中心也正式入駐并使用，熱情為廣大游客提供旅游咨詢和便民服務。

作者：廈門市思明區旅游局 戴偉