京東集團與食藥監總局簽署食品安全協作機制備忘錄

近日，京東集團與國家食品藥品監督管理總局簽署了關于建立食品安全協作機制的備忘錄。這是政府主管部門與電商平臺企業建立健全經常性互聯網食品交易管理協作共治工作機制和運行模式的有效途徑，將對實現網絡食品交易違法違規行為的聯防聯控起到重要作用，對實現強化食品安全社會共治具有重要意義。國家食品藥品監督管理總局食品安全監管二司司長馬純良與京東集團副總裁馬健榮出席了簽約儀式。

隨著國民生活水平的不斷提高，消費者對電商的需求，已經由“單純追求低價”，向“更加注重商品品質和服務體驗”過渡。京東始終秉持“正品行貨”理念，根植于文化、制度、模式三大基因之上創建了“360度質量保障體系”，從采銷、質控、倉儲、配送、售后、技術六大環節上進行全流程把控，確保為用戶提供優質的網購體驗。

根據《食品安全法》、《網絡食品安全違法行為查處辦法》等相關要求，結合通過多年商品質控管理經驗和電商商品流通的特點，京東根據工作要點及難點，以及消費者關注的熱點等，建立了由質控部門統一協調部署，業務部門質控崗各司其責，招商、資質審核、售后、研發等多部門支撐配合的多層次全方位品質管理機制，保障整個食品及其他品類商品網購的業務閉環得到嚴格的把控，高效有序地開展各項質控工作，形成“品質保障”的強大合力。

為加強京東食品監管，確保食品安全，京東成立了專門的食品安全監管工作組，由京東商城管理部統籌協調各事業部品控和倉儲運營品控專員，負責公司食品的入駐資質審核、食品信息發布頁面合規審核、食品倉儲運營食品安全管理、食品投訴危機處理等工作。京東主要通過嚴把準入關、強化供應商和商家日常管理、嚴格的處罰和責任追究制度、完善的食品安全管理制度以及運用技術和大數據不斷提升食品安全管控水平。

此次食藥監總局與京東集團簽署備忘錄，不僅是食品安全領域政企合作的有益嘗試，也必將通過此種社會共治的方式促進食品安全水平的提升。下一步，京東將嚴格遵照《食品安全法》、《網絡食品安全違法行為查處辦法》的有關規定，認真落實備忘錄精神，在食藥監總局的指導下，進一步強化企業主體責任，大力推動信息共享、信息通報，強化互動交流，進一步提升自律水平，為切實保護消費者權益，提升全社會食品安全水平做出應有的貢獻。