針對部分企業和群眾對辦理證件的程序和需提交的材料不清楚不熟悉的實際，近來，龍海市安監局窗口工作人員在采取一次性告知的基礎上，注重抓好及早告知企業和群眾注意申報環節事項和工作要求，以及可能出現的問題、解決的方法和途徑。此外，窗口工作人員及早介入，利用工作人員熟悉業務的優勢，積極為企業提供咨詢、資料準備、解決問題、比對方案、合理建議等全方位的服務。“早告知、早介入”方便群眾辦事，提高了工作效率。(龍海市安監局甘曉蕓 李彬彬)
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