一是完善覆蓋縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居的消費維權(quán)網(wǎng)絡建設，創(chuàng)新視頻調(diào)解、微信調(diào)解等新型調(diào)解方式，督促指導消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者落實首問制度、賠償先付制度。二是加強與司法、綜治部門等對接聯(lián)系，發(fā)揮各部門專業(yè)優(yōu)勢，形成“職能互動、優(yōu)勢互補、資源共享、責任共擔”的“大調(diào)解”格局。三是加強行政調(diào)解與司法調(diào)解銜接，依托基層工商所創(chuàng)設行政司法調(diào)解銜接示范點，對群體性消費糾紛、復雜疑難及消費者二次投訴案件實行工商所、司法所聯(lián)合調(diào)解，提高調(diào)解成功率和消費者滿意率。辦結(jié)消費投訴2814件，為消費者挽回經(jīng)濟損失389.7萬元，“訴轉(zhuǎn)案”72件。
| ||||
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證 國際聯(lián)網(wǎng)備案
海峽風網(wǎng) 版權(quán) 所有©1997-2017
未經(jīng)書面授權(quán)禁止復制或建立鏡像 舉報郵箱：jubao@123777.net.cn
