武夷山市多措并舉提升旅游景區(qū)司法服務(wù)

一是成立旅游巡回法庭，將司法服務(wù)關(guān)口前移，節(jié)假日24小時(shí)值班，開辟旅游訴訟綠色通道，快立快審快執(zhí)，為規(guī)范旅游市場秩序提供有力司法保障;二是完善旅游糾紛訴調(diào)銜接機(jī)制，加強(qiáng)與旅游、市場監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的對(duì)接聯(lián)動(dòng)與快速響應(yīng)，第一時(shí)間將糾紛化解在萌芽階段，今年來訴訟外聯(lián)動(dòng)調(diào)處旅游糾紛32件;三是加強(qiáng)與旅游主管部門對(duì)接，結(jié)合個(gè)案審理中發(fā)現(xiàn)的問題，針對(duì)旅游安全、野導(dǎo)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等亂象，向旅游主管部門提出建議意見，幫助規(guī)范管理;四是根據(jù)游客、導(dǎo)游、旅行社等不同群體的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展旅游法律宣傳4次，營造誠信經(jīng)營、文明旅游的氛圍。

武夷山市人民政府法制辦