廈門質(zhì)監(jiān)直屬一分局召集小區(qū)電梯安全“六方會(huì)談”

近日，廈門質(zhì)監(jiān)直屬一分局在思明區(qū)梧村街道召開“六方會(huì)談”，質(zhì)監(jiān)部門、街道社區(qū)、小區(qū)物業(yè)公司、電梯維保單位、技術(shù)機(jī)構(gòu)及業(yè)主代表等近20人參加。

今年以來(lái)，該局多次接到某住宅小區(qū)業(yè)主投訴，稱小區(qū)電梯故障頻發(fā)，經(jīng)常出現(xiàn)異響、抖動(dòng)甚至困人等故障，以及電梯維保工作不到位等問題。對(duì)此事高度重視，在多次現(xiàn)場(chǎng)處置相關(guān)問題外，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，在廈門質(zhì)監(jiān)局的大力支持下，召集該小區(qū)電梯使用管理各方召開協(xié)調(diào)會(huì)，切實(shí)解決存在的問題。

會(huì)上，業(yè)主代表、物業(yè)管理單位、維保公司分別就存在的問題發(fā)表意見，表達(dá)各自訴求;街道社區(qū)、技術(shù)機(jī)構(gòu)、質(zhì)監(jiān)部門也依據(jù)自身職能就有關(guān)情況和各方進(jìn)行了深入探討。質(zhì)監(jiān)部門要求電梯維保單位立即對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，分析原因，及時(shí)修理，消除隱患，必要時(shí)增派技術(shù)過(guò)硬的維保人員進(jìn)行支援;要求物業(yè)公司承擔(dān)起電梯安全第一責(zé)任人的職責(zé)，真正做好業(yè)主的“管家”。會(huì)上，執(zhí)法人員還耐心普及電梯安全使用方法以及電梯的安全保障措施，希望業(yè)主代表能夠?qū)踩颂荨⑽拿鞒颂莩ＷR(shí)在業(yè)主中普及。業(yè)主代表們對(duì)質(zhì)監(jiān)部門的積極作為表示非常滿意，將繼續(xù)督促物業(yè)、維保單位履行職責(zé)。

通過(guò)此次電梯安全各利益方及責(zé)任方的會(huì)談，分析原因、尋求對(duì)策、達(dá)成共識(shí)，取得了實(shí)質(zhì)性的結(jié)果，有效地調(diào)解各方矛盾，確保電梯安全管理主體責(zé)任落實(shí)到位。