互聯(lián)網(wǎng)產品體驗設計師如何提升職場競爭力

導語：9月末，由國內體驗設計行業(yè)最高人氣平臺UI中國與知名體驗創(chuàng)新咨詢公司faceui聯(lián)合主辦的Utalk活動在上海落下帷幕。Utalk是最受設計師歡迎的線下交流論壇之一，至今已成功舉辦十三屆，多年來持續(xù)輸出影響力，使數(shù)以萬計的設計師從中受益。

在本屆活動上，來自攜程網(wǎng)的資深用戶體驗設計師從自身的職業(yè)成長生涯出發(fā)，為出席現(xiàn)場的一線設計師分享了在職場中取得職業(yè)競爭力的進階方法。

互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗概念的發(fā)展和普及正在使互聯(lián)網(wǎng)產品設計成為一個項目乃至企業(yè)成功與否的重要因素之一，也直接引領了交互/視覺/用戶體驗設計師職業(yè)的追捧風潮。因此，如何在其中獲得絕對的職場競爭力?要不要成為一名設計師?應不應該轉崗?成為了廣泛討論的話題。

王杰從精細化學習提升自身設計能力、選擇靠譜項目與公司兩個維度出發(fā)，解答了設計師們在職場中的普遍疑問和焦慮。

一、如何提升設計能力

作為一項職業(yè)技能，普通設計師與資深設計師在能力深度有著顯著的差別：如果以行業(yè)分值10分計算，入門后的普通設計師可以獲得5到6分評級，尚有很大的提升空間;高級設計師則能達到7分水平，但同時也極有可能正在遭遇職業(yè)發(fā)展瓶頸期，難以進一步發(fā)展。那么應該如何改善當前的境地?

首先，王杰認為設計師們可以結合橫向、縱向的精細化學習方法，獲得綜合能力的加成，從而提升自我,在未來職場中獲取競爭力。

一方面橫向提升技能維度和知識體系。以視覺設計師為例，可以選擇性補充用戶研究、交互設計、動畫設計、前端設計甚至是計算機編程的知識內容，直至發(fā)展成為一名全站式設計師，實際上，全站式設計師正在因為交叉型的知識技能獲得各類型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。

另一方面，僅有廣度是不夠的，除了能兼顧互聯(lián)網(wǎng)產品設計中的多樣化問題，如何做出產品設計的深度和品質更為關鍵，換言之，縱向突出、挖掘某部分技能。在此過程中從方法論建設到實際應用，是一個全新的領域和思維方式，需要設計師們付出更多的努力。

其次，深入了解自身能力構成及優(yōu)劣勢，取長補短將是有效提升自我的堅固基礎，這也可以幫助設計師正確選擇在橫向、縱向上的具體學習方向。

一名視覺設計師的能力構成主要有審美、用色、用光、形狀比例、手繪、拼圖、簡單icon、擬物icon等8個部分組成;而交互設計師的能力模型則為：角色分析、用戶場景、用戶目的、商業(yè)目的、流程梳理、原型圖設計、可用性測試、設計驗證。

設計師們可以依據(jù)能力模型對自己做出評估和分析，列出自身的薄弱環(huán)節(jié)及進行重點攻關，例如初入交互設計行當可以多做用戶訪談、勾畫用戶體驗地圖提升自己的角色分析、用戶場景搭建能力;一名普通的視覺設計師可以在平面設計基礎上，花費更多的精力去畫擬物icon等等。

第三，善于利用自己的時間，這雖然是老生常談的內容，但只有真正做到落地才能有真實的進步。各行各業(yè)都在提“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，這也代表著選擇投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就應該要求自己擁有更廣闊的知識體系和覆蓋面。無論是個人、還是公司，其真正競爭力的提升都來源于對時間有效利用。

二、如何選擇靠譜項目

選擇一項值得為之付出的靠譜項目同樣也是設計師們關注的重點，在靠譜項目中的歷練經(jīng)驗及成就也將成為職場競爭力的籌碼。那么，應該如何定義項目是否靠譜?

王杰認為主要涉及下列指標內容：一是有用戶群體，它可能包括定位在普遍群體的聊天工具微信QQ等，也可能是特定群體例如春雨醫(yī)生;二是技術上能實現(xiàn)，開發(fā)成本低、速度快;三是有優(yōu)勢，例如技術優(yōu)勢、體驗優(yōu)勢等;四是有較大利潤空間，市場需求量大。

作為知名的心理理論，馬斯洛需求層次理論在互聯(lián)網(wǎng)產品設計中同樣適用。我們不斷聽到各行各業(yè)在談用戶需求，那么用戶究竟要什么?通過馬斯洛需求理論即可對用戶需求做出大致的提煉，哪些關鍵詞是可以被使用的，可以用在產品中的。

例如，在自我實現(xiàn)需求中，我們可以提取出“問題解決能力”關鍵詞，由此衍生出的產品有百度知道、分答、在行、滬江網(wǎng)校等，在尊重需求中，“友情”、“愛情”的關鍵詞則產生了微信QQ等社交工具;總結來看，一個靠譜的項目應該是滿足用戶從衣食住行、到精神等不同層面的生理、心理需求的。

三、小結

作為一名擁有前端工程師、視覺設計師、交互設計師三段不同職業(yè)經(jīng)歷的資深體驗設計師，王杰同樣為現(xiàn)場觀眾解答了“轉崗”、“職業(yè)選擇”的普遍困惑，王杰認為只有在自己當下的職業(yè)內容已經(jīng)做的足夠有深度、能力被認可之余，才應該去考慮廣度的補充;而對于“轉崗”和“職業(yè)選擇”而言，強大的興趣、不懈的恒心以及對自己向內的深刻認知將是做出最后選擇的判斷標準。

主辦方簡介

faceui是中國領先的體驗創(chuàng)新咨詢公司，廣泛服務于車聯(lián)網(wǎng)、金融、零售消費、電商O2O等行業(yè)領域客戶，目前已成功協(xié)助上百家世界級企業(yè)完成產品體驗創(chuàng)新戰(zhàn)略落地。

基于對體驗經(jīng)濟時代的深刻洞見，faceui圍繞服務體驗創(chuàng)新咨詢、產品模式戰(zhàn)略咨詢、用戶體驗設計咨詢的核心服務優(yōu)勢幫助企業(yè)化解傳統(tǒng)商業(yè)策略問題，融合商業(yè)化需求和用戶深層需求，為客戶完成從前期咨詢到最終落地的定制化用戶體驗創(chuàng)新方案。

faceui一直在定義未來互聯(lián)的體驗創(chuàng)新……