農行四川巴中南江縣支行高度重視服務提升工作,為廣大客戶提供優質的金融服務。日前,農行四川巴中南江縣支行保安吳亞軍在紅星街分理處巡查ATM機時,發現存取款一體機密碼盒上有一個紅色女士錢包,內有大量現金、多張銀行卡、身份證及其他證件。
保安吳亞軍考慮到客戶丟失錢包的焦急心情,他立即向該網點負責人作了匯報,并將錢包及時上交該分理處運營主管。該分理處當班柜員立即根據錢包里的身份證,通過BoEing系統迅速查到了失主的聯系電話,在第一時間與其取得了聯系,并通知她來分理處領取。過了一會兒,該客戶急匆匆地來到該分理處,大堂經理細致核對相關信息后,將錢包交還覃女士,她拿到失而復得的錢包后,拉著網點大堂經理的手激動地說“那天到您們銀行辦理業務時,我有點急事一直忙著打電話,錢在存款機上存后,走時把錢包遺留在ATM機密碼盒上,多虧您們及時發現,幫我撿到了錢包,使我避免了損失,若丟失了,全部去補辦這些證件不知有多麻煩,您們對工作認真負責的態度和拾金不昧的精神值得學習,真是太感謝您們了,我要為您們農行優質文明服務點個大大的贊!”
據了解,農行南江縣支行紅星街分理處將錢包原物歸還失主,現場客戶為保安吳亞軍盡職履責,拾金不昧的高尚品德,伸出大拇指為他紛紛點贊,充分展示了農行良好的社會形象,向社會傳遞了滿滿的正能量。
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