“網紅”+“直播”已經成為了互聯網時代最吸睛的組合拳,而發展到今天,全民網紅直播已然成為品牌新的互動焦點。時值萬圣節,肯德基攜手網紅再次掀起全民直播新浪潮。
肯德基一直致力于為每一位食客打造更豐富、更有趣的用餐體驗。萬圣節作為十月的最后一個節日自然是肯德基娛樂營銷的一次小高潮。如何把深入年輕人心的“treat or trick”文化融入營銷活動的細胞中,讓品牌抓住受眾眼球的同時提升餐廳業績,肯德基結合時下最潮的全民網紅直播,用兩大組合拳交出一份滿意的答卷。
一、 網紅+外賣小哥餐廳直播,吸睛聚焦人群關注
肯德基深知,品牌傳播活動中網紅只是一副外表,筋骨還是企業自己的文化,直播只是一個入口,創意互動才是傳播內核。
萬圣節當晚,廣州花城灣肯德基邀請了兩位一線網紅來到線下餐廳開展直播活動,可真正的“主角”卻是各位餐廳的外賣小哥。通過網紅直播吸“血漿”、化鬼妝等趣味互動聚焦粉絲、帶出當晚的線上點單外賣有驚喜活動,吸引粉絲點餐。隨后由身穿鬼裝的外賣小哥把肯德基的萬圣節專屬套餐送到顧客手中,并完成“treat or trick”的萬圣節文化輸出。當顧客收到外賣小哥的搞怪驚喜時,這一條從線下到線上,再從線上到線下的多互動活動鏈才算完成。
與此同時,廣東各個餐廳也在餐廳設置萬圣節拍照角,利用萬圣節道具,邀請顧客進行創意擺拍。
對企業而言,即通過網紅本身的形象號召力聚攏粉絲拉動銷售業績,又向用戶展示一波品牌活力,對用戶而言,在享受了肯德基萬圣節美食之余,更從真正意義上感受到了萬圣節與肯德基之間碰撞出的文化魅力,可謂一箭N雕!
二、 全民直播,娛樂互動升級裂變式傳播
營銷活動取得了開門紅,可肯德基的動作才剛剛開始。互聯網時代最具傳播力度的媒體與渠道,依然是用戶自己與他的口碑朋友圈,如何把營銷影響力進一步放大,肯德基拿出絕招——全民直播。
為了讓用戶體驗完成從看到玩這一立體式延展,肯德基推出了H5——全民變裝show。用戶進入H5后,可以看見數款精心制作的直播間形象模板,使用了經典的史瑞克等搞怪形象制作模擬彈幕與送禮,讓用戶既能感受真實的直播間環境,又能在萬圣節搞怪文化中莞爾一笑。隨后,用戶只需要上傳自己的單人照,就能一鍵生成直播海報圖片,真正體驗了一次當紅主播的直播癮! 直播間還設置了南瓜燈這一玩法,用戶把自己的直播海報分享給好友后,可以邀請好友為自己點亮南瓜燈,收到更多肯德基的專屬萬圣節大禮包,體驗直播的樂趣與享受美食兩不誤。
無論是全民直播還是邀請好友點亮南瓜燈,這一款H5神器完美地完成了增強用戶互動體驗與強關系傳播的目標。把網紅直播活動進一步擴散到用戶的朋友圈形成裂變式瘋傳,也使得品牌的傳播聲量得到了最大程度的釋放。
除了兩大創意爆棚的營銷手段之外,肯德基對于這次娛樂營銷的準備工作也值得學習。結合萬圣節文化推出的怪力血袋飲復合蔬果汁飲料,成為網紅直播吸血漿的重要道具,而包含各種美味的萬圣節日桶,讓消費者們擁有了更多購買選擇的同時享受更多活動優惠,從產品到推廣,一系列的充足準備都是這次營銷活動成功中必不可少的一環。
新的娛樂互動形式必將層出不窮,僅僅是跟風參與無法將推廣效果放到最大。如何把握互動形式與品牌內核的結合成為了營銷推廣工作中的關鍵點。下一次,肯德基又有怎樣的動作,我們拭目以待。
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