“當前在新常態(tài)的背景下,銀行再走規(guī)模增長的老路已經(jīng)沒有空間了。”在王洪章看來,銀行業(yè)轉(zhuǎn)型要在創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化資產(chǎn)負債配置、調(diào)整客戶定位、更新風險理念、改革體制機制五方面尋求突破
隨著中國經(jīng)濟步入“新常態(tài)”,銀行業(yè)也隨之步入“新常態(tài)”。金融脫媒、市場準入放松、利率市場化深入、存款保險制度推進、互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展、同業(yè)和跨界競爭加劇等多重因素疊加并交互影響,宣告銀行業(yè)高速發(fā)展和高盈利的時代已基本結(jié)束。
與此同時,不良率如一把“達摩克利斯之劍”懸在銀行業(yè)的頭頂。銀監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,2015年二季度末,商業(yè)銀行不良貸款余額10919億元,較上季末增加1094億元;商業(yè)銀行不良貸款率1.50%,較上季末上升0.11個百分點。
“環(huán)境愈是錯綜復(fù)雜,就愈需要強有力的領(lǐng)導決策,否則就很可能陷入停滯不前甚至倒退的局面。”中國建設(shè)銀行(601939,咨詢)(下稱“建行”)董事長王洪章深知經(jīng)濟新常態(tài)背景下的銀行轉(zhuǎn)型勢在必行,逆水行舟,不進則退。
五個方向全面轉(zhuǎn)型
“選擇什么樣的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向,直接關(guān)系到銀行的未來和興衰成敗。”王洪章在接受《第一財經(jīng)日報》專訪時表示,不同類型銀行的轉(zhuǎn)型方向?qū)⑹遣灰粯拥模y行要因地制宜選擇轉(zhuǎn)型方向。
而對于這樣一家資產(chǎn)規(guī)模超過17萬億元、去年凈利潤超過2000億元的國有銀行,已經(jīng)躋身全球資本實力前茅之列,建行同樣面臨“新常態(tài)”的考驗,今年一季度凈利潤增速降至1.83%,不良貸款率升至1.30%。
“當前在新常態(tài)的背景下,銀行再走規(guī)模增長的老路已經(jīng)沒有空間了。”在王洪章看來,銀行業(yè)轉(zhuǎn)型要在創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化資產(chǎn)負債配置、調(diào)整客戶定位、更新風險理念、改革體制機制五方面尋求突破。
王洪章告訴《第一財經(jīng)日報》,早在2013年下半年,建行就開始謀劃未來的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,并最終于2014年10月制定出了《中國建設(shè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃》,即加快向“綜合性銀行集團、多功能服務(wù)、集約化發(fā)展、創(chuàng)新銀行、智慧銀行”這五個方向轉(zhuǎn)型。
對于“綜合性銀行集團”的定位,王洪章表示,綜合性銀行集團是經(jīng)濟社會發(fā)展到一定程度后,銀行業(yè)自身演進邏輯發(fā)展的必然結(jié)果。事實上,2014年年報顯示,建行已經(jīng)初步搭建綜合化框架,綜合金融服務(wù)功能逐步健全。上年末,建行在非銀行金融領(lǐng)域,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、建信期貨、建銀國際子公司,目前已經(jīng)獲準籌建首家養(yǎng)老金管理公司。
“多功能服務(wù)是國際大型銀行的基本特征,強調(diào)銀行具備向客戶提供多樣化產(chǎn)品和服務(wù)的屬性。”王洪章如是說,銀行不斷豐富投資、融資、交易、支付、托管、理財、投行、信托、租賃、財富管理等各類產(chǎn)品和服務(wù)功能,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在激烈市場競爭中贏得客戶和市場。
“集約化發(fā)展強調(diào)商業(yè)銀行應(yīng)以體驗最佳、效率最高、成本最低的方式組織內(nèi)部資源,獲得最大的服務(wù)和管理效益,已成為國內(nèi)外商業(yè)銀行經(jīng)營管理的必然模式。”王洪章表示。
“創(chuàng)新是銀行文化的核心內(nèi)涵和提升競爭力的關(guān)鍵,沒有創(chuàng)新就沒有出路。”王洪章表示。在組織架構(gòu)上,建行于2013年成立產(chǎn)品創(chuàng)新與管理部。在體制機制上,通過加強頂層設(shè)計,理順組織架構(gòu),大力推進對公、對私、投資理財三大條線產(chǎn)品創(chuàng)新。
在王洪章看來,智慧銀行是銀行為客戶提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的更高層次發(fā)展模式,代表了銀行未來發(fā)展方向。建行要大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、移動銀行、遠程銀行、自助銀行等電子渠道,盡快完成全行大數(shù)據(jù)中心建設(shè),全面提升數(shù)據(jù)挖掘分析能力。
“互聯(lián)網(wǎng)金融無疑會成為未來金融發(fā)展的新常態(tài)。”在王洪章看來,銀行向互聯(lián)網(wǎng)金融的轉(zhuǎn)型總體可朝兩個方向:一是運用互聯(lián)網(wǎng)的思維,依托云和大數(shù)據(jù),重塑銀行與市場的供需關(guān)系,重構(gòu)商業(yè)模式;二是大力發(fā)展與生產(chǎn)消費活動深度融合的O2O金融行業(yè)應(yīng)用等類商業(yè)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)銀行產(chǎn)品、服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。
轉(zhuǎn)型效果初現(xiàn)
事實上,“新常態(tài)”給銀行帶來挑戰(zhàn)的同時,也會蘊含著新的發(fā)展機遇。以建行為例,該行積極參與“一帶一路”、自貿(mào)區(qū)建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶建設(shè)等國家發(fā)展戰(zhàn)略的實施。截止到2014年,建行基礎(chǔ)設(shè)施貸款新增2714.82億元,占公司類貸款新增的75.25%,重點投放在建續(xù)建項目、國家重點工程、城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域。
在服務(wù)國家戰(zhàn)略的同時,建行在向綜合化經(jīng)營平臺轉(zhuǎn)型成效已開始顯現(xiàn)。截止到2014年末,綜合化經(jīng)營子公司資產(chǎn)增長34.30%,凈利潤增長31.63%。過去一年,建行基本完成國際化布局,海外商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模增長32.67%,跨境人民幣結(jié)算量1.46萬億元,同比增長61.94%,離岸人民幣集中清算體系日益完善,直接服務(wù)范圍覆蓋三大洲17個國家和地區(qū)。
在加碼互聯(lián)網(wǎng)金融的版圖中,以“智慧、泛在、跨界”為發(fā)展方向,建行形成了“三大渠道”+“三大生活平臺”、+“三類創(chuàng)新產(chǎn)品”+“三項智慧技術(shù)”+O2O服務(wù)體系。網(wǎng)絡(luò)金融已經(jīng)成為行內(nèi)最主要的交易渠道、客服渠道以及標準化與低風險產(chǎn)品的銷售渠道。
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