12月14日,由安徽省文化和旅游廳、安徽省市場監管局聯合主辦的2021年安徽省旅游服務質量江淮行啟動儀式暨質量論壇在合肥市舉辦。安徽省文化和旅游廳副廳長王靖、安徽省市場監管局一級巡視員高宗宏出席活動,共同為2021年安徽省旅游服務質量標桿單位、旅游服務質量故事大賽獲獎選手、安徽文旅質量體驗官頒發獎杯、證書和聘書,為江淮行系列活動亳州站、宿州站、宣城站授旗。
“安徽省旅游服務質量江淮行”系列活動自2017年開展以來,得到社會各界廣泛認可,已成為安徽省文化和旅游高質量發展重要工作品牌,被列入《中共安徽省委安徽省人民政府關于開展質量提升行動推進質量強省建設的實施意見》。今年活動聚焦獻禮中國共產黨建黨100周年,講好安徽文化和旅游高質量發展故事,進一步強化質量意識,樹立標桿榜樣,提升行業優質服務能力,增強廣大游客的獲得感、幸福感、安全感。
啟動儀式上,首屆全國文明旅游示范單位和年度標桿單位一起,共同就企業自身服務質量亮點、特色經驗和創意做法進行宣講。活動還設置了安徽省旅游服務質量論壇,特別邀請了業內外專家,講授安全發展、酒店服務、研學旅游和旅行社轉型等主旨內容,為全省文化和旅游企業服務質量提升傳遞新方法、激發新創意、繪就新目標。來源:安徽省文化和旅游廳
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