莆田審計:主動作為,為群眾辦實(shí)事

11月8日上午，莆田市審計局主要領(lǐng)導(dǎo)赴莆田市“12345熱線”管理中心，參加部門接線，接聽群眾困難訴求20件，主要涉及農(nóng)村土地糾紛、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、疫情防控、交通運(yùn)輸?shù)确矫鎲栴}。其間，審計部門以“三方連線”方式協(xié)調(diào)解決群眾困難，直面問題與短板，現(xiàn)場(當(dāng)日)解決12件，剩余8件訴求件，根據(jù)“1+N、市縣審計機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理”機(jī)制，第一時間交由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分發(fā)至有關(guān)業(yè)務(wù)科室，結(jié)合科室職能落實(shí)主辦責(zé)任，并通知屬地轄區(qū)審計機(jī)關(guān)協(xié)辦，取得了較好的成效。如在辦理“某噪音擾民問題”訴求件時，局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)屬地有關(guān)職能部門，及時理清復(fù)雜地域管轄分工，第一時間解決噪音擾民問題;在辦理“某政法類訴求件”時，局主要領(lǐng)導(dǎo)及時溝通了解情況，妥善穩(wěn)控群眾焦慮情緒，提出工作要求，各分管領(lǐng)導(dǎo)主動把關(guān)，相關(guān)審計干部主動對接包片干部，依法依規(guī)協(xié)調(diào)辦理。截至目前，所有訴求件均在有序解決中。(莆田市審計局供稿)