連城縣司法局聚焦公共法律服務辦實事

“你們一路奔波，特意為我母親辦理公證，真是幫了我們大忙，實在太感謝你們了!”日前，曾某對連城縣公證處的工作人員連聲道謝。

　　原來，連城縣賴源鄉曾某一家人因舊房改建，需辦理繼承公證，但因其母親鄒阿姨已90多歲、行動不便，無法親自到場辦理公證業務，且鄒阿姨不會說普通話。連城縣公證處了解情況后，安排兩位經驗豐富的工作人員上門為她辦理公證業務，并主動為其聯系了懂當地方言的司法所工作人員幫忙翻譯，為曾某一家解決了難題。

　　自政法隊伍教育整頓開展以來，連城縣司法局結合深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，踐行為民宗旨，回應民眾需求，延伸服務觸角，切實為群眾排憂解難，讓群眾真正享受到高效、便捷、優質、有溫度的公共法律服務，奮力推動連城司法行政工作高質量發展。

　　連城縣公證處落實“最多跑一次”改革，開設便民服務窗口，開通公證服務熱線、困難群眾綠色通道，落實一次性告知制度，全面提高公證工作效率。今年以來，連城縣公證處共辦理公證業務255件，讓群眾感受到有溫度的公證服務，受到群眾廣泛好評。

　　同時，連城縣法律援助中心根據人民群眾對法律服務需求的變化，不斷優化服務，為申請法律援助的農民工、殘疾人、軍人軍屬、未成年人等群體開辟法律援助“綠色通道”，深化法律援助案件受理指派“一次辦好”改革，推行一次性告知制、首問負責制、限時辦結制等制度，推動法律援助便民利民。今年以來，全縣共辦理各類法律援助案件281件，提供法律咨詢318人次。

　　連城縣司法局踐行新時代“楓橋經驗”，以堅決的態度、務實的作風積極開展矛盾糾紛排查化解工作。深入踐行“公調對接”“訪調對接”“訴調對接”等多元化解機制，努力將矛盾糾紛處置在前，促進多種糾紛化解途徑有效銜接，提升多元化解矛盾糾紛工作合力。今年以來，全縣共化解矛盾糾紛1286件，為群眾辦實事、辦好事，促進連城社會的和諧與穩定。

　　同時，在全縣開展“美好生活·《民法典》相伴”法治宣傳主題活動，以多元化的形式不斷加強公益普法，通過法治宣傳、“法治體檢”、錄制創意視頻等形式，把法律送進鄉村、學校、企業、社區，精準回應群眾對法律知識的訴求，有效提升全民法治素養。今年以來，共開展《民法典》宣傳進校園活動17次、進社區25次、進企業22次，把《民法典》知識送到群眾身邊、講進群眾心里、融入基層依法治理。

　　此外，該局持續強化公共法律服務熱線咨詢平臺和實體平臺的建設，依托法律服務平臺和“12348”法律咨詢熱線等渠道，為群眾提供線上和線下法律咨詢服務。今年以來，“12348”熱線平臺共解答群眾電話咨詢711人次，讓群眾隨時隨地享受優質便捷的法律服務。

　　(本報記者 陳章群 通訊員 蔣麗紅)