“悅高速”志愿服務(wù)隊(duì)溫暖回家路

1月29日一大早，在南平建州高速服務(wù)區(qū)，一位神色焦急的司乘人員來到“悅高速”服務(wù)臺(tái)尋求幫助。志愿者黃用炳連忙安撫，關(guān)切地詢問究竟發(fā)生何事。通過簡要交談，得知這位旅客在匆忙中把平板電腦落在服務(wù)區(qū)了，電腦內(nèi)存儲(chǔ)著重要資料，還綁定了多張銀行卡，如果丟失將對他損失巨大。

了解情況后，黃用炳心頭一松。原來，前一日晚上，服務(wù)區(qū)保安撿到一部平板電腦，并交給他保管，由于電腦無法解鎖，黃用炳向12122報(bào)備后，便一直等待失主。于是，他立刻拿出那部平板電腦，確認(rèn)密碼正確后，把平板電腦歸還給了失主。

今年春運(yùn)，南平公司積極組織“悅高速”志愿服務(wù)隊(duì)伍，在沿線各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)開展“情滿旅途”志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們充當(dāng)多重角色，既是幫助司乘人員解決難題的“服務(wù)員”，又是高速公路安全、防疫知識(shí)的“宣傳員”，積極為旅客提供交通引導(dǎo)、信息咨詢、免費(fèi)藥箱、便捷充電、簡易維修等各項(xiàng)服務(wù)。(省高速集團(tuán)南平公司)